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你必须收藏的面试【提问】清单

首页 › 职场洞见 › 你必须收藏的面试【提问】清单
Posted On 2020-09-03

为什么说有的人“特别擅长面试”?

他们不仅懂得回答问题,并且懂得如何去“触发他人”了解自己更多优势。

面试最后求职者通常收到来自于HR的发问:“你还有什么问题想要问的吗?”——这绝不是一句简单的客套话。在这最后一道关卡中,面试官会期待求职者能主动发问,来了解他对这机会的兴趣度、面试准备的掌握。因此,候选人来到这一环节至少要准备1~2个问题,借由发问的机会,去“间接”表达自己优势。

在我们开始谈问哪些可以为自己“加分”之前,首先需要了解的是哪些问题会让自己“减分”。

你不该问的“减分”问题

01.  “我没有问题”

短短几十分钟的面试你对于企业的了解还是比较局限的。实际上,从日常职责的角度去看的话,同一岗位在不同企业中还是存在一定差异性的。那些回答“没有问题”的候选人可能需要注意,面试官这样问其实是在期待你通过发问与TA互动,并及时地给出面试反馈的。所以,候选人至少要提问表现出自己对于心仪职位是做过功课且有兴趣的,倘若毫无反应的话,很可能认为你对该公司的没有兴致、没有准备,从而丧失该机会。

02.  薪资利益类后期问题

相信大家都会非常想了解这些与自身利益相关的问题,面试一般会持续好几轮,在前面1-2轮的时候可能会是企业和候选人互相评判资质与契合度;在3~4轮,基本上在入围终面候选人之后,HR才会与你开诚布公地“谈钱、谈条件”。所以说,前期实在无须着急,后期有的是机会谈薪资。如果人岗匹配并获得企业“好感”之后,候选人去谈也会更有底气。

对于有些紧急程度比较高的岗位,HR也许会在前期与你开门见山主动提起,那么候选人大可与其坦诚沟通,但是切勿不要自己主动对心仪职位开启话题,因为谈钱不忌讳,忌讳的是动机太刻意。

03. 界限感不明的私人问题

为了在最后一问脱颖而出很多人选择“剑走偏锋”的方式,例如以“个人”的身份去提问一些涉及隐私的问题,例如询问HR的毕业院校,或者想要听取HR对于自己的职业发展建议等。这些问题并不是不能问,但是绝不该出现在面试前期,因为界限感不明的“套近乎”、“自来熟”反而会让对方产生戒备;倘若HR与你双方都还比较愉快,在后期再去建立朋友、校友等关系,在此之前大家还是要对彼此的专业性有所考虑,以“求职者-面试官”的关系去推进目前的招聘。

04. 个人功课类问题

例如公司历史、网站、微信号等背景信息,以及在JD里面已经清楚阐述过的职位信息是能够在网络中检索到的内容,倘若候选人仍在面试中对个人功课类问题表现出无知,HR会认为你的态度不真诚,丝毫没有花心思准备。所以我们建议求职者与面试官面对面时,应该去问一些你了解不到的信息,或者对你不清楚的内容进行求证。 

你该问的“加分”问题

01.  该岗位开放的原因是?

如果是替补职位,你需要尽可能地去了解为什么前任成员离开,同时在这次招聘中,与以往相比,该岗位增加了那些新的要求。我们可以不用太过于执着于是否能得到真正答案,重点是在于可以借此初窥企业的开放性,探索这些新的要求是否有利于展现你的个人优势。

如果是新设职位,你则需要了解公司为什么要设立这个职位,是公司因新项目扩张还是业务转型?有些人因为灵活性和成长性可能会更青睐 "新岗位”,但也要考虑其中的风险,例如这样的岗位工作内容变化快,企业内部对这个岗位的资源配置和支持可能会受到限制等。

02. 此岗位上的个人表现会如何评估?

请大家务必要了解清楚 “岗位的日常职务”与“绩效考核”之间有着怎样的相关性。我们在招聘案例中了解到很多求职者选择离开一家企业就是因为自己做的事情没有反映在绩效考核上,产生“自己感觉工作特别累,领导却觉得你成果特别小”的感觉。特别是对于那些难以量化成绩的岗位,更应当事先了解企业对该岗位的表现评估有没有想法,有的话又是如何评断,没有的话部门领导又将采用什么方式应对等。

03. 对岗位的阶段性目标、定位和期待是?

候选人需要在谈话中深入了解企业对于该岗位的定位是否能够有效发挥个人优势,在未来3~5年、5~10年的发展中,该岗位及其带领团队将会承担怎样的角色的去帮助企业实现目标。

同时也需要更具体、更落地地明确岗位的“阶段性目标”。这样发问会帮助候选人至少在短期内,了解公司、用人主管期待这个角色有着怎样的发挥,越细致的描述越能让你深入了解自己能在哪一部分有着恰当的价值发挥,又有哪些将会带给你成长的可能。

04. 团队情况、汇报线/汇报领导是怎样的?

了解未来所处的团队风格是很重要的,不管是透过了解成员背景或是了解分工方式等,这些都决定了你未来工作的氛围是否与你合拍。汇报线能让你掌握组织成长的规模、你的角色未来能见度;

同时,也要特别注意汇报线和汇报对象,虽然直属领导都会在面试中出现,但若是恰逢企业内部调整、人事变动等情况时,面试的直属领导或许会与未来汇报对象不一样,所以候选人务必要事先确认,毕竟不同人的管理风格以及其对岗位角色的期待都会很不一样。

05. 分享对业务、管理等方面的研究与思考

其实我们不仅可以提问,也可以主动分享见解。许多资深的候选人在职业转换期间会比较重视面试企业的背景调查,这就相当于私下做功课,所以在最后一问时,我们建议可以主动地根据对面试企业目前所处的状况以及个人的研究,对业务、产品、管理模式等进行一些观察与分析,这样既展现了你在行业中的专业思考,同时面试官也会感受到你对于面试的真诚和积极。

06.  下一阶段的安排为何?

很多人面完以后就会一直等消息,但其实在面试最后一问你就可以收集一些“信号”,例如目前的状态如何,招聘流程会持续多长时间呢?如果你能进入下一轮的话,几天内会接到电话/邮件等,以此协调你接下来的安排。

好的发问有助你提升整体形象,并且挖掘出高度隐藏信息,希望以上的问题清单能够帮助大家从单向思维中跳脱出来,能够以不同的思考方式准备面试问题。

 

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