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中层管理者,这个被坊间调侃为“夹芯板”的职位,上有来自高级管理层的重任、下有一线员工的困境苦处。身处双重压力之下,仍旧能够游刃有余、从容应对的才是一名优秀的中层管理者。

你是否也是其中之一呢?何不来看看BRecruit为你整理的以下五点特征:

 

1. 资源及思想的连接者

不仅要建立起思想的连接桥梁,更要连接资源。

连接思想,这点应该较好理解。思想往往包括了组织的愿景、价值观、团队理念以及上层的想法及规划方向。自我完全消化后,再准确、及时并结合适当的方式(比如:例会、团建等)传达,往往能获得较好的反馈和吸收。

另一方面,对于企业内部的变动、市场变化及行业变动等要保持敏感,可以时刻问自己:这些变化和自己负责的业务、身处的公司及行业都会发生哪些可能的关联?并进一步思考:如何与这些信息建立起积极、高效的连接,将信息转化为自己的资源,促进团队的绩效。

 

2. 尊重权力

很多人只是一味地使用权力,殊不知更重要的是尊重权力。

也就是说,在日常工作中除了要尊重自己的权力,对自己的职能范围负责之外,更要尊重他人的权力,尤其是对其他的中层管理者。不同部门经理各司其职,更要对他人的专管领域和决策给予充分的尊重——这背后也是他们权力的体现。

同时,也要培养良好的协作观,积极与其他部门合作,将权力的作用融会起来,从而为企业发挥最大的效用。

《格鲁夫给经理人的第一课》这本由著名企业家、英特尔前CEO安迪·格鲁夫(Andy Grove)撰写,在豆瓣的评分也高达8.6分的书中就提到一点:经理人的产出=他直接管辖部门的产出+他间接影响所及部门的产出。也很好地说明了这一点,建立在尊重自己和他人权力的基础上,才能促进各部门的产出。因此要拒绝作部门中的“孤岛”,与其他部门“独立”开来。

 

3. 正确授权

中层管理者日常工作中最重要的一部分工作就是提供指导和意见。要大胆地分配工作,充分授权给团队成员,小事不管,但为急难任务给予指点、处理矛盾。需要注意的点是:授权过程中,不能让权责分离。赋予权力的同时,也要明确责任,在管理过程中找到对应的负责人,从而高效沟通。

 

4. 共赢思维

要将自己作为企业的主人翁来思考,培养自己系统思考的能力。

片面的线性思维容易导致视野和思考的局限,而“顾此失彼”,甚至忽略问题的本质。而成熟的管理者思维则应该拥有兼容的、系统的、全方位的思考方式,将思维连接起来,站在管理者的层面,放眼全局来思考问题或做决策。不仅要思考团队的利益,更要为企业创造价值,实现企业与团队的共赢。

 

5. 有效激励

很多管理者认为激励员工,就是用“心灵鸡汤”来激发出员工的理想或冲劲。其实不然,激励的最终目的其实是提高员工绩效,而不是改变一个人的情绪或者态度。

事实上,不管从工作内容的微观角度还是从企业的宏观角度来看,大多都是以结果为导向的,结果其实就是指实际的效益产出。如果管理者激励员工之后,员工每天都斗志昂扬,但产出结果却差强人意,这其实就是无用的激励。

而有效的激励,往往是针对员工自我实现层次方面的激励。这从源头上给予员工最大的动力,让他意识到不仅是完成一项任务、一份工作,更是实现自我价值的契机,对自己的职业发展也大有裨益。

 

Posted On 2019-06-28