岗位职责：
1. 深度分析天猫/京东平台的用户画像、购物行为路径及需求偏好，构建用户分群模型。
2. 基于用户行为和数据，为产品开发、营销活动及品牌策略提供前瞻性建议。
3. 负责电商站内广告投放的效果监控、分析和优化，提出具体优化方案，提升整体转化效率。
4. 建立并维护用户体验监测体系，牵头开展 NPS（净推荐值）调研，精准定位用户体验痛点。
5. 分析用户评价、客服反馈等文本数据，量化用户体验问题，并推动相关团队落地改进。
6. 深度参与 618、双 11、双 12 等大型营销活动的全过程，进行实时数据监控和预警。

任职要求：
1. 3 年以上电商行业用户数据分析经验，熟悉电商后台数据体系与分析工具优先。
2. 熟悉快消品行业的电商运营模式、用户策略和营销玩法，对用户增长有深刻理解。
3. 具备出色的数据分析与解决问题的能力，擅长跨部门项目推动。