1.战略与业务规划:负青DX部门整体战略定位、年度业务规划，深耕行业动态与技术趋势研究，精准控掘并调研市场及客户数智化黑求，制定前瞻性业务发展路径
2.业务融合与方案输出:深度理解公司TCC现有呼叫中心、电商业务的商业模式，基于客户显在及潜在的系统/A!需求，输出具有针对性与可行性的复合解决方案，实现技术与业务的精准匹配,
3.售前支持与需求挖掘:协同销售团队提供专业售前支程，参与客户拜迒、方宰宣讲等核心环节、精准洞容客户数智化转型痛点，引导并控掘深层需求，助力业条签单转化
4.团以管理与项目落地:搭建高效团队管理体系，带领团队完成呼叫中心系统、智能客服相关产品的研发与落地，看盖辅助人工聊天机器人、多语言机器人、自动小结、智能质检、知识库构建等核心场是，保道项日高质量交付。
5.技术体系建设:主导规划团队技术路线图，牵头推进公司大模型技术应用、算力建设与迭代优化，持续提升团队核心技术亮争力。

任职资格：
1.学历:大学本科及以上学历，计算机、人工智能、软件工程等相关专业优先
2.核心技术能力:精通大模型相关应用技术，深入理解并实操过提示词工程，RAG(检索增强生成)，模型微调等核心技术，具备完整的大模型应用开发与商业落地项目经验
3.行业经验:县备BPO行业、电商平台智能客服领域相关产品研发或项目管理经验者优先，熟悉呼叫中心业务流程与数智化升级票求者加分。
4.综合能力:具备优秀的跨部门沟通协作与项目推动能力，能精准拆解业务需求并转化为技术语言，高效协调内外部资源，保障跨团队项目顺利落地;同时具备较强的团队领导力、战略思维与商业敏感度