职位描述
岗位职责:
1.负责知名品牌天猫、官网和小程序店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进。
2.根据企业的要求和品牌需求,制定店铺商品活动及运营计划,对店铺的功能、布局、美观等方面进行改进完善;
3.不断优化业务流程,提升工作效率。开发和培养员工能力,对员工进行绩效管理;
4.定期对所负责店铺运营参数如:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理,市场活动等进行详细的系统分析,并提出改进方案;
5.根据商品分类和陈列装修原则,监督管控店铺商品的陈列装修安排,并根据季节、节假日情况进行调整。
6.定期或不定期与品牌和天猫沟通,建立和维护良好客户关系;
7.跟踪分析竞争品牌的运营信息,积极提出应对方案;
任职资格:
1.本科以上学历,5年电商运营和市场经验,2-3年团队管理经验。有奢品,标品经验者优先;
2.具备较强的规划运营能力;
3. 具备较强的项目管理与执行能力,以及分析与解决问题的能力;
4. 有强烈的责任感,上进心和事业心,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力;细心谨慎;
5. 较强的语言表达能力,沟通与组织协调能力,善于与客户以及团队进行交流;
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