全球知名零售公司，下属多个条线品牌。

工作内容
・ 负责中国数字化新零售系统运维及需求交付（如EC/OMS/O2O 等），具备良好的跨团队沟通能力，能协调内部资源、外部供应商提供系统解决方案并达成业务目标，具备较强技术能力。
・ 系统运营主要包括：故障管理，发版管理，系统课题管理。
・ 具有系统故障诊断和解决的能力，对系统问题及突发事件能及时响应，并能有效联动供应商及内部技术团队判断根因及向干系人进行报告。保证系统运维服务指标（SLA 等）达成及服务质量监控，以减少业务响。
・ 对数字化零售业务熟悉，对核心业务系统EC/OMS/O2O 有深入了解，确保需求交付的稳定性与交付质量符合预期，确保高效交付。具备独立交付迭代需求的能力。
・ 与业务侧建立信任关系，共同推进电商促销活动管理，基于业务需求及活动内容，提出系统解决方案并实现业务KPI。通过观察及倾听了解业务侧的痛点，积极思考系统运营课题，能采取有效举措为业务发展提供基石。
・ 实施系统运维供应商管理及预算管理，熟悉IT 成本管控，实现ROI 最大化。

经验要求
・ 至少3 年以上EC/OMS 开发，运维或项目管理经验。
・ 信息系统、信息技术、计算机科学、软件工程等相关专业本科及以上学历。
・ 熟悉EC/OMS/O2O 等电商系统，零售行业背景优先。
・ 熟悉软件开发生命周期及代码版本管理和发布管理，有开发工作经验者优先。
・ ITIL、PMP 相关规范管理认证及经验者优先
・ Jira, Service-Now, Confluence
・ 工作经验（至少包含以下两项以上）
- 大型数字化零售或互联网IT 运维管理经验
- OMS/O2O 系统开发及运维管理
- PC/小程序/APP 项相关开发及运维经验（DAU 百万级以上）
- EC 大型促销活动统筹管理