Job Description
职位名称:MSP销售经理/代表
工作地点:上海徐汇区
职位概述:
MSP销售经理/代表将负责识别潜在客户,建立并维护业务关系,推动MSP服务的销售增长。此职位需要强烈的客户导向意识、出色的沟通能力以及对IT服务市场有深入的理解。
主要职责:
市场调研与潜在客户挖掘:
进行市场调研,了解行业动态、竞争对手情况及客户需求。
通过多种渠道(如电话、邮件、社交媒体、行业会议等)挖掘潜在客户。
建立并维护潜在客户数据库,定期更新客户信息和销售进展。
销售策略制定与执行:
根据公司目标和市场情况,制定个人及团队销售计划。
设计并实施有效的销售策略,包括产品演示、案例分享、定制化解决方案等。
达成销售目标,包括月度、季度和年度销售额、客户获取数量等关键指标。
客户关系管理:
与潜在客户建立联系,理解其业务需求,提供咨询服务,展示MSP服务的价值。
维护现有客户关系,定期跟进,确保客户满意度,促进长期合作。
处理客户咨询、投诉和建议,确保客户问题得到及时解决。
产品与服务推广:
深入了解MSP提供的所有服务(如云管理、IT支持、安全服务、备份与恢复等),能够准确传达产品优势。
制定并执行产品推广活动,包括线上营销、线下研讨会、展会参与等。
准备和提交销售报告、提案、合同及其他销售文档。
团队协作与知识共享:
与内部团队(如技术支持、运营、市场等)紧密合作,确保销售流程的顺畅。
参加销售会议、培训和市场活动,不断提升个人专业知识和销售技巧。
分享成功案例、市场动态和最佳实践,促进团队整体能力的提升。
任职要求:
教育背景:本科及以上学历,市场营销、商务管理、信息技术或相关专业优先。
工作经验:至少2年IT销售或相关领域工作经验,有MSP销售经验者尤佳。
技能要求:
出色的沟通能力,能够与客户建立良好关系。
强大的谈判技巧和问题解决能力。
熟悉IT服务市场,了解MSP行业趋势和技术。
熟练使用CRM系统、办公软件和在线销售工具。
个人素质:
自我驱动,能够在快节奏环境中独立完成任务。
优秀的团队合作精神和领导能力。
强烈的责任心和职业道德,注重客户隐私和数据保护。
福利待遇:
竞争性薪资结构,包括底薪+提成。
完善的培训体系和职业发展机会。
灵活的工作时间和工作地点(视公司政策而定)。
全面的健康保险、带薪休假等员工福利。