Job Description
职责描述:
1.负责对有意向的客户,进行沟通,拜访,并根据客户需求策划辅导方案;
2.针对辅导内容与预期效益对客户进行说明促进双方合作;
3.依据辅导内容,整合调度资源系统规划其实施方案,并对项目进行全程的安排、质量监管和成本控制等实现有效的项目管理;
4.对项目的执行过程负责,包括辅导质量,顾客满意,成本管理等;
5.对参与项目的顾问提出项目要求和进行必要的指导;
6.负责对项目执行与辅导客户意见的收集与协调处理;
7.对本产品线辅导内容进行定期总结,建立相应的标准化辅导方案,促进团队辅导一致性;
8.负责本产品线产品宣传资料的撰写,文字的确认等工作;
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备医院管理或从业至少8年以上,熟悉医院的运作体系和日常管理;
2. 根据咨询专业方向至少具备一项以下能力:
1)熟悉国内外各项医院评审/认证的标准和流程(如,医院等级评审、JCI认证、TUV认证等);
2)熟悉医院服务质量管理工作,主导或参与过医院服务质量管理提升者更佳;
3)具有国家执业医师资格,担任国内三级以上医院医疗科室主任、医务科长3年以上,熟悉质控、院感、护理等各方面工作;
4)具有3年以上医院绩效体系设计与运营经验,熟悉了解绩效管理信息系统,能独立带领小组完成相关辅导;
3. 工作适应能力强,具备以下几方面的资质:(1)较好的书面和口头表达能力、人际交往能力、沟通协调能力;(2)快速学习能力;(3) 工作责任心、敬业精神;(4)团队合作精神 (5) 深入实际分析问题和解决问题的能力,能够独立思考并迅速作出判断