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Location: Shanghai
Salary: 1600000-1920000CNY
Industry: Others
Function: Marketing

Company Overview

医美行业知名度高,多家连锁,涉及美容、口腔等方向,稳步发展中企业。

Job Description

工作目标:构建集团的护城河品类,实现品类业绩的显著增长&现有产品经营模式的创新

职能范围:
1. 从集团视角以产品作为切入点,对现有30+医院的品类经营进行全链条环节优化创新,包括【消费者洞察/产品开发/产品营销/全渠道推广(投放+ 内容/设计)/客户管理(CRM/私 域),通过与集团内30+医院中的标杆医院合作进行落地。】
2. 【美肤祛斑品类】,构建成集团的护城河品类,通过一系列创新,包括 制定品类发展战略,基于品类市场调研,竞品及消费者洞察 设计经营模式创新,创新涵盖经营的全链条环节(产品体系设计、线上获客模式、线上咨询、现场销售、科室承接专家面诊、临床交付及服务客户管理),目标是提升转化 成交率 产品体系+临床交付+ 客户管理】
3. 协同创新,目标是显著提升临床效果&客户满意度。参考最新国际临床专家共识,将多元医学治疗手段(光电仪器+美塑产品+ 内服外 用的药品+ 术后修复的功效型护肤品)整合,根据适应症&购买力设计成标准化的梯度产品套餐体系用作销售阶段,到了临床交付阶段又为医生提供了针对客户的个性化的治疗选择,从而实现治疗效果的最大化。
4. 针对每个购买了祛斑套餐的客户,全程提供管家式服务,确保术后恢复阶段的皮肤维养,提醒客户注意防晒/饮食/睡眠等,同时确保客户按时回到医院继续疗程治疗。
5. 线上获客模式创新,目标是扩大新客户来源。
- 百度:改变投放策略及承接机制,优化ROI
- 电商(美团点评/新氧/天猫/医美转诊类平台):明确各平台的角色定位(品牌形象/ 曝光/成交)及产品品类偏好,尝试各平台内更多新的玩法
- 社交媒体(抖音/小红书/微信朋友圈):作为新兴的获客渠道,探索尝试多种内容素材和玩法,持续优化ROI
- 医学类平台(丁香医生):作为新兴的医美获客平台,探索深度合作方案
- 私域:通过私域工具,唤醒沉睡老客,提升(老带新/跨科渗透)转化率 销售目标设定及营销预算计划 营销落地策略及方案执行
- 【眼部年轻化】品类,输出品类增长策略 打磨输出产品管理方法论,协助 IT 系统开发(BI/CRM/HIS)