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地区: 上海
薪资: salary negotiable
行业: 消费品
职能: 电商

职位描述

1.负责指定天猫平台旗舰店的销售运营,对店铺及商品的流量、销量、跳出率、转化率、ROI等数据进行分析改善,对店铺运营各项指标与结果目标负责;
2.策划销售及产品推广方案,包含日常及大促等特殊节点营销活动方案,指导该平台的产品策略,并推进活动的上线执行实施工作;
3.做为指定电商平台店铺面对客服团队的接口,协调解决不良评价、客户投诉和售后服务等问题;
4. 店铺内日常维护及平台推广中的相关内容运营,包含直播、测评类、技巧类等方面,对视频、文字等形式的内容进行摘取、整理以及推广等;
5. 店铺及商品的日常运营维护,包含店铺页、活动页、商详页等方面的素材替换及优化;